Terma & Syarat Cekap88 —
Panduan Lengkap Pengguna Malaysia

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform Cekap88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh Cekap88 kepada penggunanya di Malaysia.

Dengan mengakses atau menggunakan platform Cekap88 dengan cara apa pun, anda bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform atau perkhidmatan kami.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perj anjian penuh antara anda dan Cekap88.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Cekap88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu perseorangan yang mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian berdasarkan perundangan tempatan yang berkenaan.
• Tidak pernah mempunyai akaun Cekap88 yang telah ditamatkan atau digantung sebelum ini atas sebab pelanggaran Terma.
• Menyediakan maklumat peribadi yang benar, tepat, terkini dan lengkap semasa pendaftaran dan mengemaskinikannya apabila berlaku perubahan.

Cekap88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bil utiliti atau dokumen sokongan lain yang relevan. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Cekap88 sahaja. Pendaftaran akaun berbilang oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, kaedah pembayaran atau peranti yang berbeza — adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius Terma ini.

Apabila mendaftar, anda bersetuju untuk:

• Memberikan nama penuh yang sama seperti pada dokumen pengenalan diri yang sah.
• Memberikan nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi.
• Memberikan alamat e-mel yang sah dan aktif milik anda sendiri.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Cekap88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat akaun anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel support@cekap88.bet.

Nama yang didaftarkan dalam akaun Cekap88 anda mesti sepadan dengan nama pemilik akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran. Ketidakpadanan nama boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan sehingga pengesahan identiti selesai.

Cekap88 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Kaedah Pembayaran Yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow QR
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain

Had Transaksi:

• Deposit minimum: RM 10 setiap transaksi
• Deposit maksimum harian: RM 50,000 (boleh dilaraskan mengikut tahap akaun)
• Pengeluaran minimum: RM 30 setiap transaksi
• Pengeluaran maksimum harian: RM 30,000 untuk akaun biasa; sehingga RM 100,000 untuk ahli VIP

Masa Pemprosesan:

• Deposit: Dikreditkan ke akaun Cekap88 dalam masa 1–5 minit selepas pengesahan pembayaran.
• Pengeluaran biasa: Diproses dalam masa 5–30 minit.
• Pengeluaran melebihi RM 10,000: Mungkin memerlukan semakan keselamatan tambahan sehingga 24 jam.

Cekap88 berhak untuk menangguhkan atau menahan sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti menyalahi undang-undang sehingga siasatan selesai. Dalam kes sedemikian, kami mungkin diwajibkan untuk melaporkan transaksi mencurigakan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Cekap88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang spesifik seperti yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Prinsip Am Bonus Cekap88:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak mengikut syarat masing-masing.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai atau dipindahkan kepada akaun lain.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum baki bonus boleh dikeluarkan.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi syarat pertaruhan atau hanya menyumbang sebahagian peratusan sahaja.
• Cekap88 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak adil atau menyalahi terma.

Cekap88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta dan tidak menjejaskan hak yang telah diperoleh secara sah sebelum perubahan tersebut.

Cekap88 menyediakan pelbagai permainan termasuk slot kasino, baccarat langsung, roulette, blackjack, pertaruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions), badminton, e-sukan (Mobile Legends, PUBG Mobile), sukan maya dan loteri 4D.

Setiap permainan mempunyai peraturan khusus tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. Cekap88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat salah faham terhadap peraturan permainan.

Sistem permainan Cekap88 menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan rawaknya setiap keputusan permainan. Kadar pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot boleh diperiksa di dalam butiran permainan tersebut.

Dalam keadaan gangguan teknikal atau sambungan internet yang terputus semasa permainan sedang berlangsung, Cekap88 akan merujuk kepada rekod pelayan kami yang dianggap muktamad bagi menentukan hasil permainan. Sekiranya gangguan berlaku di pihak kami, akaun anda akan dikreditkan balik sepenuhnya.

Cekap88 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap tingkah laku yang menyalahi etika atau undang-undang. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain.
• Menggunakan perisian, bot, skrip automatik atau mana-mana alat teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat perisian atau kelemahan sistem — jika anda menjumpai pepijat, anda diwajibkan melaporkannya kepada kami dengan segera.
• Cubaan pengubahan wang haram atau membiayai aktiviti haram melalui platform Cekap88.
• Ugutan, penyalahgunaan atau tingkah laku tidak sopan terhadap kakitangan sokongan Cekap88.
• Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan pihak ketiga mengakses dan bermain melalui akaun anda.

Anda boleh menutup akaun Cekap88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan diproses, semua syarat pertaruhan yang belum selesai mesti diselesaikan terlebih dahulu, dan semua baki tunai yang layak akan diproses untuk pengeluaran.

Cekap88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Disyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pelanggaran mana-mana Terma & Syarat dalam dokumen ini.
• Atas permintaan pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Pengesahan bahawa pemegang akaun adalah individu bawah umur.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Untuk akaun tidak aktif, Cekap88 berhak untuk mengenakan yuran penyelenggaraan bulanan sebanyak RM 10 selepas 12 bulan ketidakaktifan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum yuran ini mula dikuatkuasakan.

Cekap88 menyediakan platform permainannya atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa berfungsi dengan baik, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa:

• Platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat teknikal.
• Semua kandungan platform adalah bebas daripada pepijat perisian atau kod berbahaya.
• Maklumat yang dipaparkan di platform adalah sentiasa terkini dan tepat pada setiap masa.

Cekap88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan dalam permainan, gangguan perkhidmatan, atau kerugian data.

Dalam mana-mana keadaan, jumlah liabiliti keseluruhan Cekap88 kepada anda tidak akan melebihi amaun deposit terakhir yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

Cekap88 berhak untuk mengemas kini, mengubah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui:

• Notis yang dipaparkan secara jelas di halaman utama platform Cekap88.
• E-mel notifikasi yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
• Notifikasi pop-up semasa anda log masuk ke dalam akaun selepas perubahan dikuatkuasakan.

Penggunaan berterusan platform Cekap88 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Tarikh kemaskini terkini Terma ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala, terutamanya sebelum menggunakan sebarang ciri atau perkhidmatan baharu yang kami perkenalkan dari semasa ke semasa.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang dipersetujui bersama. Bahasa yang digunakan dalam semua prosiding hendaklah Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.

Tiada apa-apa yang terkandung dalam Terma ini yang boleh ditafsirkan sebagai menghadkan hak anda sebagai pengguna yang dilindungi di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang berkenaan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkenaan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan Cekap88, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@cekap88.bet
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di laman web Cekap88
• Waktu Respons: E-mel dalam masa 24 jam; live chat kurang daripada 3 minit

Pasukan sokongan Cekap88 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda memahami sebarang bahagian Terma ini atau menjawab sebarang pertanyaan berkaitan akaun dan perkhidmatan anda.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau ketagihan perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi Talian Kasih di 15999.